2019经典个人年终述职报告范文5篇

时间:2020-01-22 17:27:25

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  个人年终述职报告(一)

  时光飞逝,转眼又迎来了新的一年,2014年,在市委、市政府和局党政领导班子的正确领导下,我团结带领分管处室和单位全体干部职工,结合市委市政府的我局的工作重点,围绕中心,服务大局,加强学习,创新思路,认真履职,稳步推进所分管的民生工作取得新的成绩。下面,我按照市委组织部<关于认真做好2014年度县级领导班子及市管干部年度考核工作的通知>和局党委的有关工作要求,就一年来的工作情况向各位领导和同志们作如下汇报,请予评议。

  一、政治思想和学习情况

  一年来我始终同党中央保持高度一致,始终坚持正确的政治方向,坚持用党的路线、方针、政策武装头脑,坚决执行市委市政府的各项决议决定,自觉做到勤政廉政,自觉维护班子团结。为适应新形势、新任务和新要求,自觉加强理论和业务知识的学习:一是加强政治理论学习,吃透上级文件和领导讲话精神;二是加强业务知识学习,提高做好分管工作的能力和水平;三是深入开展调查研究,广泛听取基层的意见和建议。通过不断的学习,进一步提高思想政治水平和业务工作能力,确保决策的正确性、科学性。

  二、履行岗位职责情况

  过去的一年,正值我局党政班子主要领导变动,在各项工作决策都受到一些影响的情况下,自己更加认真履职,强化与班子成员的协调与配合,强化与处室和单位领导的民主商讨,在确保繁杂工作任务完成的同时,圆满完成几项重点工作任务。一是确保市委、市政府实事惠民殡葬和生态公益性公墓建设两件事实的完成;二是确保11所中心敬老院如期投入使用,确保全市低保提标、五保集中供养、医疗和临时救助以及困难群众节日慰问等各项救助工作全面完成;三是全力做好防灾减灾、查灾核灾以及应急宣传和演练等工作,确保受灾群众得到及时救助。四是强城市流浪乞讨人员救助与管理,为进一步规范流浪乞讨人员的救助管理,在充分调研的基础上,代市政府拟草并下发了<市人民政府办公厅关于进一步加强城市流浪乞讨人员救助管理工作的通知>;开展“传递温暖关爱救助”为主题的宣传月活动和流浪未成年人及街头生活无着人员集中搜救专项行动,确保了不出现冻、饿死流浪乞讨人员的事件;完成流浪未成年人救助保护中心一期项目建设。五是推进殡改革和殡仪服务工作,生态节地葬、殡葬文明新风的推行得到有效落实,协助政法部门完成第四批342具陈尸处理任务;六是窗口服务工作不断的完善,2014年再次被评为“优秀窗口”。

  三、廉政建设和廉洁自律情况

  2014年,自己根据中央和省委的集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题要求,按照市委“三找”活动的安排,自觉强化党风廉政建设,认真对照检查自己身上存在的“四风”问题,结合实际找问题、找差距、找目标。力求达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。具体体现在一下几个方面:一是严格遵守党的政治纪律。坚持党的领导,政治上与党中央保持高度一致,坚决拥护党的路线方针和政策,坚决执行党的决议决定,自觉维护局党政班子的团结和形象,紧紧围绕加快实现“四个突破”和全局工作大局,立足本职岗位,突出“民生工作”重点,切实把上级党委的决策部署逐步变为现实。二是严格遵守党的廉政准则。严格执行中央八项规定和省委十项规定,做到令行禁。没有在职务、人情、用车等消费上违反规定;没有违规占用住房、办公用房以及违规用人、设立“小金库”等群众反映强烈问题发生。三是及时整改“三找”中反映的问题。对局党委在“三找”主题到讨论活动中梳理出来的问题,自己认真对待,及时牵头抓整改。如:针对11所中心敬老院的运营管理问题,在广泛征求意见的基础上,及时下发了<关于加强中心敬老院运营管理的指导意见>;针对流浪乞讨人员缺乏考核机制,工作推进难的问题,及时安排集中搜救专项行动,在认真总结工作经验、找准问题结症的基础上,代市政府拟草了下发<关于进一步加强城市流浪乞讨人员救助管理工作的通知>,进一步明确各级各部门工作职责,建立完善了领导机制,工作机制和考评机制;针对农村五保户集中供养率低、儿保中心二期建设资金紧缺和公益性公墓建设等问题,都及时采取相应的措施进行解决。

  四、存在问题及下步努力方向

  过去一年虽然取得了一定成绩,但离组织和领导的要求有较大的差距,工作中还存在许多不足:一是学习还不够深入、不够系统,理论思考和科学实践水平有待于进一步提高。二是深入基层调查研究不够,平时忙于事务性的工作时间多,下基层做深入细致的调研时间相对较少,与基层同志间的思想交流不多,深入调查研究不够,对全市的工作指导和督促还不够深入,工作质量还不够高。三是创新意识还不够强,工作中有时存在急躁情绪和畏难情绪,没有充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,没有大胆地、创新性的开展工作。在新的一年里,我将努力改进不足,采取有力举措,加大工作力度,切实搞好各项工作。一是要进一步加强理论学习,增强政治敏锐性和政治鉴别力。要通过学习进一步增强理论功底,深化对科学世界观、人生观和价值观的认识,把党在新时期的一系理论和列治国方略作为行动的指南,以解决思想和工作中存在的实际问题为核心,不断改进自己的工作作风和工作方式、提高工作实效,特别要在理论联系实际、指导实践上下功夫,实现理论学习实际工作的有机结合。二是要进一步改进工作作风。要深入基层、深入实际开展调研,进一步增强工作的针对性和实效性。三是要大胆创新,迎难而上,积极工作,在进一步提高工作质量和工作效率上下功夫。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进,始终围绕我市的长远发展和中心工作,通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,最终达到工作成效的不断提高;四是要进一步保持清正廉洁,增强拒腐防变能力。要加强道德修养,树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观,追求积极向上的生活情趣,带头弘扬社会主义道德风尚,切实做到自重、白警、白省、自励;坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,自觉与各种腐败现象作斗争,带头树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。

  个人年终述职报告(二)

  20_,在县委、县政府的正确领导下,我切实履行基层党组书记抓党建工作第一责任人的职责,抓基层打基础,抓班子带队伍,抓亮点求突破,扎实推进机关党建工作,积极围绕县委、县政府中心工作抓党建促发展,以加强领导班子建设为重点,切实加强党员干部队伍建设,不断改进党建工作方法,创新工作思路,不断增强基层党组织的凝聚力和战斗力,为我县社会和谐稳定做出应有的贡献。现就20_年基层机关党建工作述职如下:

  一、认真履行党建第一责任人职责。

  我局有机关党支部一个,共有党员干部36名。我认真履行党建第一责任人职责,不断强化抓党建的责任意识,坚持对党建工作直接抓。在政策制定、工作部署、财力投入、干部配备上切实体现党建工作首要位置的战略思想,切实加强对党建工作的组织领导和督促指导。党建任务,分工明确,责任到人,形成了以我为第一责任人、领导班子成员都是直接责任人的齐抓共管的党建工作格局。

  二、切实加强党组自身建设。

  一是坚持带头履行书记职责。时时处处为党员干部树立表率形象,敢于叫响“向我看齐”的口号,敢于公示本人承诺,身先士卒,冲锋在前。二是始终坚持民主集中制。建立健全党组班子的各项规章制度,严格执行民主集中制。作为“班长”,在党组会议讨论研究工作时,我坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵路子、不强制拍板作决定,在民主集中的基础上,对重大问题做到有主见不主观、果断不武断,从而充分调动了班子成员的能动性和积极性,突出了班子的集体领导地位。

  三是规范党组议事和决策程序。制定相关细则,围绕决策、执行、监督三个重点环节,对议事范围、议事原则、议事形式以及执行、监督、纪律等进行更加具体的规范,使党组议事和决策严格按法定程序规范运行,确保党组议事和决策的科学化、民主化、合理化。

  三、深化主题教育活动,扎实推进机关党建工作。

  20_年,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,坚持开展机关党建主题活动,激发党员干部队伍活力,扎实推进机关党建工作。

  一是深入开展“转变作风,司法为民”活动,切实改进工作作风。把贯彻落实省委“两个意见”与纪律作风整顿活动相结合,把转变作风的实际成果落实和体现到推动司法行政工作上。依托“转变作风,执法为民”和纪律作风整顿活动,坚决纠正“冷、硬、横、推”的衙门作风,深入贯彻落实中央八项规定,严格财务管理、公车管理等纪律,坚持用制度管人管权管事,确保政令畅通、管理规范、作风优良。

  二是积极开展反“四风”(即形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风)活动。通过走访谈话,收集建议意见、交心谈心等方式广泛征求和查找“四风”意见。共收到班子意见和建议40余条,并在专题民主生活会上提出批评意见,以达到“红红脸、出出汗、排排毒”的目的。

  三是深入开展“走基层”活动,切实解决民生问题。我局把深入开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”作为做好新形势下群众工作的重要途径,以为群众办实事为着力点,以密切党群干群关系为目标,创新思路、立足服务,开展“亲情工作法”:一是积极排查调处调矛盾纠纷,全县共调解矛盾纠纷1006件,调解成功832件,成功率93%;二是对刑释解教人员家属开展亲情帮教大走访活动,到服刑人员家里走访10余次,并组团到沧州监狱开展亲情帮教活动。

  四是积极开展“四个万家”和“蹲点服务”活动。按照县委活动办的部署,我局积极开展蹲点帮扶活动,班子成员每人分包一个村,每人联系一户特困群众,加强沟通联系,了解联系村实际情况,开展送法进乡村活动,节日期间对贫困户、困难党员开展慰问活动。同时为充分发挥党员干部联系服务群众的先锋模范作用,号召全体在职党员到联系点报到,认领公益服务岗位,开展志愿服务活动。进一步密切了联系点党组织与党员干部之间的联系,提高了联系点党支部与局党支部共驻共建水平。局党支部及时了解群众需求,不断创新服务方式,切实为联系社区居民办实事、做好事、解难事,充分发挥了党组织的战斗堡垒作用,促进了党群、干群关系和谐健康发展。

  四、加强党员队伍建设,强化党建工作责任落实。

  20_年,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,切实加强机关党员队伍管理,完善党员教育学习管理制度,推进机关党建工作责任落实。

  一是切实加强党员队伍教育管理。在全县司法行政系统中开展创建学习型党组织、学习型机关和培养学习型党员的读书学习活动,鼓励党员干部多读书、善读书、读好书,增强履职本领,提高工作能力。按照我局党的群众路线教育实践活动的学习安排,积极组织干警开展集中学习和自学,共安排集中学习十余次,每名干警均认真记学习笔记,写心得体会。通过学习教育活动,统一了思想认识,振奋了精神状态。

  二是进一步加大党风廉政建设工作力度,推进惩防体系建设,严格遵守廉洁自律各项规定,树立反腐倡廉、清正廉洁的良好形象,发挥班子在廉政建设中和作风建设中的表率带头作用。

  三是切实强化党建工作责任制落实。

  1、认真履职抓落实。严格履行党建工作第一责任人职责,有效地把司法行政系统党员干部职工的思想和行动统一起来上,强化班子党建责任,不仅注重落实党组书记抓基层党建工作第一责任人的责任,同时也对分管领导依据分工抓好职责范围党建工作的责任进行了明确,把党建工作列入年度考核工作的重要内容,形成了抓党建工作落实的合力。

  个人年终述职报告(三)

  时间飞逝,一年的工作历程转眼即将到达终点,自己肩负中心党支部书记要职,借此机会从思想、工作、学习、生活等方面向组织汇报如下。

  一、对所担当职务重要性的认识

  通过开展“三严三实”专题教育活动,自己对党务工作重要性的认识有了深刻的理解,尤其是怎样践行好“三严三实”、履行好“忠诚干净担当”、带好管好干部队伍的职责,时刻在脑海中回荡。自己充分认识到:作为基层组织负责人,深感责任艰巨和重大,不仅自己要在遵守党规党纪、法律法规、爱岗敬业等方面认真带头取到表率作用,还要教育和监管好党员同志、干部队伍和培养好干部成长,深感责任重大!

  二、一年来组织开展的主要工作

  一年来。一是结合单位实际,坚持了每两周一次的习总书记系列重要讲话、时事政治理论、重要法规、上级文件精神的学习贯彻制度;二是为让大家能认真学习和领会精神,采取由机关干部轮流领学加讲解的方式学习,使领学者认真学习,听学者理解假设,尽量不白白浪费参学时间,改变了学习走过场的形式;三是结合单位实际认真贯彻上级党委的决策部署,执行决不打折扣;四是认真按上级部署的“三严三实”专题教育活动方案,结合自身实际制定“三严三实”教育方案并认真实施。

  通过以上工作开展,使全体党员干部同志的组织纪律意识、规矩意识、理想信念都有了很大提高,尤其是工作作风、生活作风、服务意识都有了明显提高,未接到严重违规违纪的不良反应,对保障中心各项工作顺利开展取到了组织、思想、信念以致行动的政治保障作用。

  三、存在的主要问题和不足

  一是自己多年来从事的是技术、行政管理工作,对党务工作存在理论知识严重贫乏,经验不足,多是按部就班,承上启下地开展,缺乏创新性;二是受过去遭到的不公委屈不同程度产生消极思想,怕得罪人,担当意识不强,有船到码头车到站的消极思想;三是因身体健康原因,深入基层一线调查研究不够,对一线职工的思想、工作、生活情况了解不够,关心不好;四是性格急躁,表达个人观点的方式方法缺乏艺术,虽是良药苦口、肺腑坦言,但难免易遭误解;五是因家庭远离数百公里,存在个人诸多生活不便和困难,作息时间遵守偶有不够好,为不影响工作,许多内业书写工作多是采取晚间加班完成,导致影响睡眠和健康等恶性循环,已患神经衰弱和视力、听力一定退化症状。

  四、努力方向

  通过总结思考,自己的努力方向是:一是必须认真学习贯彻党的十八大精神以及历次全会精神,认真学习习总书记的系列重要讲话精神,不断提高党的理论知识水平;二是努力践行“三严三实”和“忠诚干净担当”职责,把纪律挺在前面;三是努力克服个人困难,多多深入基层一线,掌握工作实情,努力为基层单位工作排忧解难,为行政领导决策提供切实、科学、可行的依据;四是加强个人素养锻炼,团结带领好党员同志、干部队伍认真贯彻执行好党的路线方针政策,认真履行好“两个责任”职责,;五是树立“老牛自知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄”的敬业思想,珍惜组织交给的有限的宝贵履职时间。

  除以上自己查找到的不足外,难免还存在自己未能察觉的问题乃至错误,恳请上级组织、领导和同志们给予提醒、批评和帮助!

  个人年终述职报告(四)

  一年来,党支部在院党委的领导下,在全所党员职工的共同努力下,紧紧围绕中心、搞好配合、服务群众、促进和谐。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断提高职工的政治素质和思想水平,扎实有效的开展党建和思想政治工作,为广大职工干事创业营造良好的工作氛围:

  (一)党建工作

  1、开展了争创“五好”支部活动:认真贯彻十七届四中全会精神,学习推广“4+2”工作法,继续落实院关于争创“五好”支部活动的意见,坚持各项制度,认真填写党支部工作手册,真实反映党员活动的情况。针对“学习实践科学发展观”和“讲、树、促教育活动”中党员提出的意见和建议,党支部从自身分析原因,非常认真的查找不足和差距,争取通过实实在在地努力搞好支部工作。

  2、坚持了中心组学习制度:支部成员能带头参加院、所组织的职工政治学习,同时还参加院组织的中心组学习。所中心组学习6次,内容包括:科学发展观、创新文化建设、党务知识培训和到兰考焦裕禄纪念园、桐柏红色廉政文化展馆接受革命教育和廉政教育等。

  3、坚持了支委会制度:凡涉及党建、人事、财务及全所发展的重大问题等都要召开支委会进行集体研究,共召开支委会6次,召开班子民主生活会2次。

  4、加强了党员队伍建设:(1)继续坚持党员目标管理制度和民主测评制度,增强党员树立自我约束意识,在去年底全所职工对在职党员测评的基础上,今年我们先后组织了“学习实践科学发展观促进本职工作”、“焦裕禄在我身边”、“讲党性修养、做合格党员”等三项活动。通过活动的开展,全所党员的思想觉悟明显提高,先锋模范作用明显增强。(2)加强党员队伍的教育,不断提高党员的素质,主要以学习实践科学发展观为主线,加深对“科学发展观”重要思想的理解,继续巩固讲、树、促教育活动取得的成果,大力宣扬表彰“五好”党员,激发全体党员为实现党的宗旨而努力工作的积极性。今年我所常高正同志被评为省直机关优秀共产党员。

  5、认真抓好党员发展工作:(1)把入党积极分子的培养工作落到实处,始终做到支部有安排,小组有分工。对确定为入党积极分子的同志,所支部指定支委成员作为培养联络人与其经常联系,及时帮助。(2)把好发展关,做到成熟一个,发展一个。共有一位预备党员转正,一名科研骨干入党,一名同志向组织递交了入党申请书。

  6、加强党务工作的管理:按照省直工委和院党委对建立基层党组织的要求,对党支部的任务及职责、党支部工作有关制度、发展党员、党员管理、党费交纳等方面进行了详细的规定,一方面让党员进一步明确了新时期党建工作的目标和任务,另一方面提高了支部委员的业务水平,为我所党组织建设的制度化和规范化打下了良好基础。

  7、继续抓好党风廉政建设:认真贯彻中纪委会议精神,强化廉政意识,抓好廉政建设,树立良好形象。一是认真学习宣传中纪委三次全会和省纪委四次全会精神等,从思想上筑牢拒腐防变的思想防线;二是制定了《廉政建设目标责任制》,分解任务,责任到人;三是落实学术道德建设、行风政风各项治理措施,对党员不断进行教育、监督、检查和考核,有效地防止学术____;四是根据院纪委安排,抓好本单位领导班子自身的思想作风建设和班子成员的廉洁自律工作,从源头上堵塞漏洞,严查固定电话与小灵通捆绑、私设小金库等问题,认真贯彻落实厉行节约八项要求。

  (二)思想政治工作

  1、坚持政治学习不放松,不断提高职工的思想政治素质:坚持以理想信念教育为核心,以道德教育为基础,教育职工坚定社会主义信念,认真落实科学发展观。以学习实践科学发展观和“讲、树、促”教育活动为重点,主要安排学习了中国特色社会主义理论体系及科学发展观、_在十七届中央纪委三次全会上的重要讲话精神、_副主席在我省考察时关于学习和弘扬焦裕禄精神等。每次学习安排都做到了有动员、有部署、有要求,并对学习有阶段性书面总结。同时组织职工、党员收看学习“科学发展观”辅导报告4次,积极组织职工参加讲、树、促教育活动心得体会展览、党性党风党纪剖析报告展览等活动。

  2、结合工作实际,做好深入细致的思想政治工作:坚持以人为本,把尊重人、理解人、关心人的理念落实到具体工作中,注重人文关怀,对职工在工作、家庭生活中遇到的问题和困难,尤其是在职务变动、岗位变动、职工家庭生活中出现较大变故时,我们采取领导、党员骨干和群众三结合的方法,先后对5名思想波动较大的职工谈心,积极主动地给予真诚的关心和帮助,充分发挥了思想政治工作化解矛盾、克服消极因素、调动积极因素的作用,确保了科研、开发、改革等各项工作的顺利进行。同时,坚持了“四个看望慰问”制度,4月份退休职工李兴华因病住院,由于子女不在身边,在繁忙的工作中抽调办公室人员到医院照顾,对职工结婚、生育、住院、办丧等共看望慰问12人次。

  3、抓好团队意识培养,创造良好工作氛围:抓好政治教育和经常性思想政治工作,不断激发员工的事业心和责任感。通过开展一系列谈心交心、走访慰问、沟通交流、竞赛演讲、批评表扬、外出考察、目标管理等有效手段,不断提高员工的大局观念和全所一盘棋思想,特别是在我所开展的“五讲、五树、五促”演讲活动中,全所干部职工积极参与,营造出了一种团结协作、蓬勃向上、求实创新、无私奉献的良好氛围。

  4、办好专栏,发挥宣传阵地作用:今年我们先后完善党员学习园地、及时更新了网页,部分课题还建立了网站和个人博客,设立《科学发展观在我心中》、《讲、树、促教育活动》等专栏,配合科学发展观贯彻、喜迎院庆100周年、弘扬焦裕禄精神等主题教育活动和科研开发党建等主要工作,办各类宣传栏4期,展出各类文章图片62份。在“讲、树、促教育活动心得体会”优秀征文活动中,我所有两名职工分别获得优秀论文一、二等奖。

  1、工会、妇委会工作:(1)坚持以人为本的科学发展观,在本所职工的生日当天送去100元生日蛋糕券,为职工送上诚挚的祝福,感受工会的温暖。(2)在我所新实验楼用房紧张的情况下,按照院工会的要求,利用原准备作实验室的房间建起了“职工之家”,购置了有关书报杂志及文体健身器材等。(3)组织了春节跳绳、跳棋、踢毽子比赛等趣味活动,从所长、书记,到离退员工都能踊跃参加,既营造了节日氛围,又有益于职工的身心健康;(4)积极参加省工会组织的运动会和院工会、院妇委会组织的各项活动,并获女子集体项目第一名一项、个人第二名一项和个人第三名一项的好成绩;(5)积极参加建国60周年和院创建100周年庆典活动,为迎接建国60周年有六名职工参加院合唱团;组织本所职工参加院训、锦句征集活动,共收到36条,从中挑选出比较优秀的20条呈报院庆筹备办公室;积极参加院里组织的“爱国歌曲大家唱”合唱比赛。

  2、计划生育和综合治理工作:(1)按照院有关部门的要求,认真落实有关规定,加强管理,堵塞漏洞,保证计划生育和综合治理各项目标的全面落实。落实今年新颁布的《河南省职工生育保险办法》,积极缴纳的生育保险费,生育保险费用于支付符合国家和省计划生育政策规定的女职工生育医疗费、职工实施计划生育手术医疗费等相关费用;(2)对孕龄女职工及长期临时工和出租房屋暂住人口进行入户登记检查,严把“三证”关,对苗头问题,积极采取有效措施予以妥善解决;(3)对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都有布置、有值班、有检查;搬新楼期间,做好安全保卫工作,在检查老办公楼中发现部分消防器材老化,所里立即派员购置消防灭火器、消防水带进行了更换。同时,积极配合郑州市消协进行“防火、防盗”知识讲座,普及消防知识;(4)完善落实了规章制度,今年3月份制定了《职工岗位纪律制度规定》,进一步强化了我所职工的岗位纪律,完善了考勤、考核办法,转变了工作作风,提高了工作效率,促进了我所又好又快发展。

  3、离退休职工工作:(1)认真落实生活待遇等政策,帮助离退休职工解决生活上遇到的困难,对退养异地的几位老同志,在看病报销等生活上遇到的困难,所里尽其所能,予以帮助;(2)积极协助离退休职工做好慢性病登记、申报、体检等工作,今年新上报慢性病材料3人,已批准2人;(3)及时向离退休人员通报院、所科研、开发、人事调整以及发展建设等方面的情况,对涉及全所职工利益的大事,主动倾听离退休人员的意见;(4)继续坚持为离退休人员过重阳节的基础上,今年开始实行为所有离退人员过生日送蛋糕和鲜花制度。

  2、健全体系保落实。制定年度党建工作计划,把党建工作目标任务层层落实分解落实,有效形成了下级对上级负责、一级抓一级的党建工作体系。局党组召开民主生活会专题研究机关党建工作情况、分析存在问题,通过半年检查、年度考核等活动推动机关党建工作落实。

  3、多措并举促落实。保持同人民群众的密切联系,坚持“一线工作法”,自觉深入群众,改进调查研究方法,认真察实情、听民意。不断强化司法行政工作服务群众的理念,把教育实践活动与司法行政为群众办实事、解难题结合起来,充分发挥司法行政服务群众的职能优势,扎实开展“法律六进”活动,不断深化人民调解工作,不断强化社会管理创新,务实做好法律援助工作,切实服务大局、服务社会、服务群众。

  个人年终述职报告(五)

  尊敬的各位领导、各位同事:

  您们好!

  首先,我仅代表销售部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!

  我于2014进入销售部,并于_X被任命销售部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

  我销售部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。

  而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。2017年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

  在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

  走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

  通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领销售一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

  回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,销售一部因为在此工作而骄傲;明天,销售一部会让公司因为我们的工作而自豪!

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